2分
一追到底
斯巴鲁-森林人早上打不着车
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯巴鲁 |
| 投诉编号 | QT296363(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-02 11:16:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳沈南中冀 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2020-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-01-11 17:03
撤销成功:2021-01-21 17:03
车主相关投诉
2021-01-07 17:00
最终结果
斯巴鲁回复：接到投诉后经销商第一时间联系客户，车辆在阜新家中无法启动，电瓶充电后正常；因沈阳地区疫情影响，客户无法进店，已建议客户去阜新店检测车辆及电瓶寿命.
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-08
4S店百般推诿，认为电瓶亏点是天天开车里程不够或者忘记关灯等，我觉得一派胡言，为啥提车不给我做电瓶检测？而且超过九十天不给电池充电检测？分明是4S店存在过错造成电池寿命降低。我会继续维权到底。
多次投诉列表
累计针对斯巴鲁-森林人-2020款 2.0i 豪华版 投诉共计2次
斯巴鲁数据统计:
投诉量315宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
发表临时结果0次
发表最终结果343次
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