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1分
林肯-MKX冷却液进入汽缸
林肯MKX
2021-01-02
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT296362(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-02 10:10:37
投诉地区
4S店名称长沙力天林肯4s店黄谷路999号
里程数(KM)58000
购车时间2016-05-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆启动后,显示冷却液温度过高,车辆抖动,打开引擎盖发现冷却液确实少了,车辆自动熄火。添加冷冻液后发动机故障灯还是一直亮起。加油车子没力,不敢再开了,现在停车位急于处理故障。

2021-02-25 16:59
最终结果
林肯汽车回复:已有投诉,目前进展等待客户进店检测,继续跟进。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对林肯-MKX-2016款 2.7T 四驱尊耀版投诉共计2次
涉及【林肯-防冻液漏进发动机】的集体
涉及品牌:
林肯
说明:
林肯多款车型的防冻液漏入发动机,导致车辆无法使用
林肯数据统计:
投诉量123
完成率为97%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果16
发表最终结果116
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