2分
宝骏-560 同意退款之后就一直拖拉
投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT292181(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-08-31 17:43:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沧州博航汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 350000 |
购车时间 | 2018-08-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-09-04 11:30
撤销成功:2020-09-14 11:30
车主相关投诉
2020-09-01 10:01
临时结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,用户车辆在车管所排号等待办理过户业务,因一直未排上号,导致无法办理,4S店已积极想办法处理,请用户理解和谅解,待办理好过户手续就可以打款给用户。如有异议可与4S店沟通。
2020-09-01 10:02
临时结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,用户车辆在车管所排号等待办理过户业务,因一直未排上号,导致无法办理,4S店已积极想办法处理,请用户理解和谅解,待办理好过户手续就可以打款给用户。如有异议可与4S店沟通。
2020-09-01 17:55
最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,用户车辆在车管所排号等待办理过户业务,因一直未排上号,导致无法办理,4S店已积极想办法处理,请用户理解和谅解,待办理好过户手续就可以打款给用户。如有异议可与4S店沟通。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2020-09-04
4S店已经给我解决了.今天给我打钱非常满意
车主
2020-09-04
4s店已经给我处理,今天给我打款了,谢谢你们
宝骏数据统计:
投诉量1602宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果880次
发表最终结果1928次
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