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众泰-众泰E200 转向不能回正,主副钥匙都存在严重亏电的情况
众泰E200
2020-03-26
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投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT287823(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-26 12:53:52
投诉地区
4S店名称深圳众泰汽车
里程数(KM)3500
购车时间2018-10-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车两个月后发现方向盘行驶过程中是斜的,首保时工人师傅人工调了一下,两个月后出现同样问题,于二保时再次咨询工人师傅,答复是需要更换转向机,目前没配件,回去等配件到了后再通知过去安装,大半年过去了一直都未收到任何电话、通知。

另外就是两把遥控钥匙经常检测不到钥匙(更换电池后正常),1年多的时间总共换了6枚电池,最近一枚电池总共使用时间不到20天,副钥匙重新更换电池后两个星期后居然没电(期间一直放抽屉未用)。

车主相关投诉
2020-06-15 10:05
临时结果
众泰汽车回复:处理中
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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