1分
比亚迪-宋 4S店销售态度恶劣
投诉人 | 熊先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT286274(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-15 14:02:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 龙南汽车贸易 |
购车时间 | 2019-11-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
龙南汽车比亚迪汽车有限公司销售员朱**对待客气态度极其恶劣,出口咄咄逼人,我11月10日订的车,15号我提出免息减免手续费的时候,直接跟我讲脏话,气不过只好妥协,想着得过且过。多一事不如少一事,今天12月15日我来交首付,之前谈的是这时候跟我回去上牌,然后我因为早回家了有事,现在改年底回家上牌,他就不愿意跟我回去了让我加钱让他来找黄牛办抵押手续,抵押手续不是他们4S 店分内的事吗,现在来让我加钱来搞,我不愿意,我让他们按原计划来,他们不肯,现在解决不了。
车主相关投诉
2019-12-16 14:52
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2019-12-20 08:59
最终结果
用户回复:问题已经解决,处理结果满意!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2019-12-20
希望以后对销售员加强培训
车主
2019-12-19
本次处理结果非常满意,4S店的领导也积极配合,现在申请删帖
车主
2019-12-19
问题已经解决,处理结果满意!
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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