1分
丰田-Vellfire 4S店欺诈消费者
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT285986(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-29 10:08:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州富达丰田 |
| 里程数(KM) | 900 |
| 购车时间 | 2019-11-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
店里在明知车身有问题并已开具问题证明的前提下，事先不告知，书面口头均未告知！
2020-04-09 11:32
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
丰田(进口)数据统计:
投诉量28宗
完成率为21%
回复率21%
满意度为18%
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