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沃尔沃-沃尔沃XC60 共振严重
返回主投诉:【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT283621(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-08 15:09:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 交运起豪沃尔沃 |
| 购车时间 | 2019-04-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
热车怠速共振严重，已投诉过一次，4s主动联系进场维修，维修后基本没有任何效果。从第一次维修的结果上看根本没有对症下药，希望沃尔沃厂方能认真对待共振的根本问题而不是敷衍消费者了事！
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车主相关投诉
2019-10-05 22:49
临时结果
沃尔沃回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-03-09 16:20
最终结果
沃尔沃回复：您的问题已妥善解决，祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对沃尔沃亚太-XC60-2020款 T4 智行豪华版投诉共计3次
涉及【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】的集体
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量246宗
完成率为93%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果8次
发表最终结果70次
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