1分
北京现代-途胜 四次召回
| 投诉人 | 马女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT276541(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-09 12:38:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 招远玲珑汽车 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2016-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
经过四次召回，油耗反而增加！工信部在你们车辆出厂的时候告诉你们油耗多少了吧？现在哪？
你敢去工信部再提交一次经过四次整改的新车油耗多少吗？
过个减速带能顿死人，跑了23000公里轮胎磨成什么样子了，全是市区路，原来的国产车开了5万多也没有这样胎烧的这么厉害的！现代啊！真丢人！
2019-01-11 10:39
最终结果
北京现代回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京现代途胜车辆召回后，出现动力下降和油耗变高等问题】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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