哪个经销商跟我沟通说明了,谁给了处理意见,你们上汽大众厂家都这么处理问题的态度吗。消费者没有得到任何沟通跟说明的情况下,你们居然直接回复,请问你们厂家就是这么敷衍了事么。
请问你们解决问题的态度就这样么,跟谁了解沟通了。你们所谓的技术人员通过图片凑鉴定了非质量问题吗,技术人员的鉴定具不具有法律效应。我提出的疑问为什么不正面回答我,保护层没有破损轮毂没有剐蹭,它怎么就出现白色斑点状了,还解释说通过黑色边缘渗进去的氧化液体。请问保护层没有破损,这氧化液体是怎么进去的。你们技术人员这点知识都不懂,他怎么当的技术人员怎么判断出的非质量问题?


