捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
投诉人 | 岳先生 |
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投诉品牌 | 捷达 |
投诉编号 | QT327131(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-11 14:56:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贵州省毕节市荣贵汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 6万 |
购车时间 | 2021-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
捷达VS5发动机故障,发动机怠速抖动。汽车轮胎老化开裂,把车送去4s店维修。4s店把车放在外面维修,4s店维修技术差,服务不过关。
涉及【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】的集体
捷达数据统计:
投诉量76宗
完成率为16%
回复率21%
满意度为11%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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