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1分
奔腾B50主驾驶座椅边真皮断裂,后备箱液压顶杆不起作用
奔腾B70
2011-02-13
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT25296(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-02-13 09:02:19
投诉地区
4S店名称徐州维信
里程数(KM)58000
购车时间2008-10-11
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
徐州维信的服务我很满意,但是我坏了座椅和后备箱顶杆(质量问题)说保修一年或3万,我现在5万多了,4S告知过保,谁的座椅只坐一年,谁天天没事开后备箱玩,
2011-02-17 09:02
最终结果
一汽轿车回复:
致电客户武先生,并告知客户,车辆座椅质保为1年或3万公里,二者先达到为先。客户没有异议。客户表示徐州维信服务站态度还是很好的,并没有投诉4S店的意思。客户对徐州维信的处理没有异议。此单终结。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2011-02-17
过保在说也过保,只是希望厂家能对消费者负责一点,人性化一点,谢谢汽车投诉网
车主
2011-02-17
奔腾数据统计:
投诉量809
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果241
发表最终结果863
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