徐州维信的服务我很满意,但是我坏了座椅和后备箱顶杆(质量问题)说保修一年或3万,我现在5万多了,4S告知过保,谁的座椅只坐一年,谁天天没事开后备箱玩,
1分
奔腾B50主驾驶座椅边真皮断裂,后备箱液压顶杆不起作用
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT25296(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-02-13 09:02:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州维信 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2008-10-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-02-17 09:02
最终结果
一汽轿车回复:
致电客户武先生,并告知客户,车辆座椅质保为1年或3万公里,二者先达到为先。客户没有异议。客户表示徐州维信服务站态度还是很好的,并没有投诉4S店的意思。客户对徐州维信的处理没有异议。此单终结。
致电客户武先生,并告知客户,车辆座椅质保为1年或3万公里,二者先达到为先。客户没有异议。客户表示徐州维信服务站态度还是很好的,并没有投诉4S店的意思。客户对徐州维信的处理没有异议。此单终结。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2011-02-17
过保在说也过保,只是希望厂家能对消费者负责一点,人性化一点,谢谢汽车投诉网
车主
2011-02-17
奔腾数据统计:
投诉量809宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果241次
发表最终结果863次
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