1分
凯越车20000公里，排气管生锈坏掉
返回主投诉:【上汽通用别克－凯越 排气管生锈腐烂】
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT24819(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-02-09 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2009-02-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆刚出保修期，里程才22000，消声器排气管已经被腐蚀坏掉。属于早期损坏，应属于制造质量和材料问题。
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车主相关投诉
2011-03-06 01:03
最终结果
经联系维修站确认，客户车辆是08年3月购买的，已超出保修期，无法免费维修。维修站已和顾客解释了相关政策，顾客未再提出异议。
2011-03-07 10:03
最终结果
上海通用回复：经联系维修站确认，客户车辆是08年3月购买的，已超出保修期，无法免费维修。维修站已和顾客解释了相关政策，顾客未再提出异议。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用别克－凯越 排气管生锈腐烂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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