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新奇骏冷保护，安全隐患
返回主投诉:【东风日产-奇骏低温行车时冷保护无法解除】
| 投诉人 | 印先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT105578(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-30 22:26:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产恒辰店 |
| 里程数(KM) | 10100 |
| 购车时间 | 2014-10-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
0度左右冷车启动暖车后行驶，2000-3000转不升档，车速过不了40迈，水温正常后仍不解除冷保护，需要开15分钟后才解除保护，后面车不停按喇叭，很危险，和4S店反应并录视频给他迟迟无答复！
返回主投诉:【东风日产-奇骏低温行车时冷保护无法解除】
2017-03-22 15:39
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2015-12-28
故障已排除，请撤贴
车主
2015-12-28
更换高压油泵，升级电脑，冷保护问题已解决。但是说实话这个车小毛病还是有，比如冷天转向异响，1500转方向盘抖动等，总体还可以吧。
车主
2015-12-07
4S店已经答应更换高压泵并升级电脑
涉及【东风日产-奇骏低温行车时冷保护无法解除】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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