投诉人 | 邹先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT304945(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-19 09:55:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山金通达雪佛兰 |
购车时间 | 2021-08-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于8月30号在佛山广物金通达雪佛兰4S店订购21科鲁泽1.5L天窗版一台全款8.2万落地,付订金5000双方签订协议。由于其他颜色车型少和4S店销售代表林*进沟通改为白色,九月中旬询问车什么時候能到,对方当回复订单少一二台不好订车,后来又说如果没车就退订金,去其他店买。销售代表回复9月底到车,直等到10月31号去店里了解情况,4S则要求加价提车,找几个借口21版车型不确定有没有,要于11月份去别的店调货,十月份政策和以前不一样了,厂家保险政策变了,要加6干到8千。11月初我去别的雪佛店了解21款仍在售,比金通达要加价销售的价格还低,通过雪佛兰官方客服了解21款比22款多了几项配置,销售价格一样。11月16号本人又去金通达雪佛兰沟通,对方店长陈**又找了借口,要求各让一步加价2500左右提车,这是和诈騙差不多。(一切沟通有微信、通话录音为证)