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1分
大众-朗逸,银川金福源欺诈客户,言而无信。
上汽大众朗逸
2021-05-29
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT299901(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-29 07:06:31
投诉地区
4S店名称金富源大众
里程数(KM)7500
购车时间2020-07-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

只要你交了定金,态度360°大改变,2020年7月初买了19年朗逸plus,全款,保险给我算下九千多,气煞人也,最后啥都没送。最可恶的砟金蛋中奖一台智能扫地机,可快一年了拿不到手,每次问销售都说店里没有,他能怎么办?态度恶劣,没办法找客服投诉了几十次,客服也是机器人摆设,不解决问题。4S店也是死猪不怕开水烫,店大欺人,让我继续投诉,就不给我。

2021-05-31 10:13
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-06-07 16:09
最终结果
上汽大众回复:了解,关于用户反映的服务问题,相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7369
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2737
发表最终结果11982
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