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国外召回|美国监管机构关闭对130万辆通用汽车的缺陷调查国外召回|美国监管机构关闭对130万辆通用汽车的缺陷调查2024年8月30日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布关闭对通用汽车安全带问题的缺陷调查,即工程分析(EA20002)。此次调查于2020年8月31日启动,至今已为期四年,受影响的车辆共约130万辆,涉及多款车型,包括2009-2014年款GMCAcadia、别克昂科雷(Enclave)、雪佛兰Traverse和2009-2010年款土星OutlookSUV。这些车辆的前座安全带柔性钢制锚索可能失效,存在脱落风险,增加了乘员受伤的可能性。2014年5月,通用汽车因为担心安全带锚索会随着时间的推移而变弱甚至脱开,对这些车辆进行了召回(召回编号为14V-266)。当时的召回补救措施为检查损坏迹象,必要时更换锚索。然而,在召回活动之后NHTSA收到了四份车主投诉,称召回维修后锚索在没有任何预警的情况下脱落。2019年6月通用汽车发布了一次特别售后服务活动(N192219480),以解决之前召回维修过的车辆再次出现的故障问题。此次活动承诺对12年或18万英里的车辆(以先到者为准)更换部件,并指导维修技术人员检查驾驶员安全带锚索的保护套是否损坏,如果发现损坏,则更换新保护套和新的封闭件,以重新定位锚索,减轻受力状况。NHTSA历经四年的缺陷调查审查了投诉和保修数据,以确认通用汽车的召回措施是否有效。调查发现,大多数安全带锚索故障发生在车辆停放时,消费者通常在上车后系安全带或检查车辆时能够察觉到这个问题。而且实际发生的故障率很低,每千辆车仅0.141起,且主要涉及驾驶侧安全带,而不是前排乘客安全带。鉴于通用汽车开展了特别售后服务活动,相关故障的发生率低且易于发觉,NHTSA决定关闭此次缺陷调查,但关闭调查并不意味着NHTSA确认车辆不存在与安全相关的缺陷,该机构将保留在未来情况需要时采取进一步行动的权利。根据美国汽车召回相关法规和监管程序,大部分缺陷调查是从初步评估(PE)开始的,一般约持续4个月,在此期间,NHTSA会要求制造商提供相关信息,并通过信息分析和评估来确定车辆是否存在安全缺陷以及是否需要召回。如果在PE阶段无法得出结论,将进入工程分析(EA)阶段,在此阶段一般要进行更详细的技术分析和调查,甚至开展检测和试验,此过程一般会在12个月内完成。09-051.3万官方号
特斯拉汽车(北京)有限公司 再次召回部分进口Model X电动汽车特斯拉汽车(北京)有限公司 再次召回部分进口Model X电动汽车日前,特斯拉汽车(北京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年10月8日起,召回生产日期在2016年3月16日至2016年7月31日期间的部分进口ModelX电动汽车,共计870辆。本次召回活动是2020年11月27日发布的《特斯拉汽车(北京)有限公司召回部分进口ModelX电动汽车》的再次召回。本次召回范围内的部分车辆,使用粘合胶将车顶前饰板及中间饰板安装至车辆顶部,同时需要使用底涂剂来增加两者之间的附着力。由于饰板表面的底涂剂不足,随着时间的推移,饰板的附着力可能减弱,极端情况下饰板可能会从车辆上脱落,存在安全隐患。特斯拉汽车(北京)有限公司将免费检查召回范围内车辆并对车顶饰板重新进行拉力测试,如果未通过该测试,则更换车顶饰板并涂抹底涂剂重新安装,以消除安全隐患。应急处置措施:车辆召回维修前,车主应谨慎驾驶车辆,并在召回开始后尽快联系服务中心进行检修。特斯拉汽车(北京)有限公司将以有效方式通知相关车主,特斯拉服务中心也将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707进行咨询。此外,也可登录网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。09-051.1万官方号
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 扩大召回部分进口大切诺基汽车克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 扩大召回部分进口大切诺基汽车日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,扩大召回部分2016年9月16日至2017年7月13日生产配备3.0升柴油发动机的进口大切诺基汽车,共计70辆。本次召回范围内车辆,磁信号材料可能从发动机曲轴脉冲轮的主体上分离,附着在发动机曲轴脉冲轮上的磁性材料用于向曲轴位置传感器提供信号。如果此信号材料缺失,发动机将失去同步喷油器脉冲和凸轮正时的能力,会导致发动机熄火以及不能重新启动发动机,车辆行驶中失去动力可能导致发生无预警的碰撞,存在安全隐患。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换曲轴脉冲轮,以消除安全隐患。本次召回属于2021年9月13日发布的《克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口大切诺基汽车》召回活动的扩大召回。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118或向授权经销商进行咨询。此外,也可登录网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。09-051万官方号
国内召回|梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车国内召回|梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车中国汽车召回网讯日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年9月27日起,召回生产日期在2019年7月25日至2023年3月20日期间的部分进口C级、CLS、E级和AMGGT汽车,共计4000辆;生产日期在2019年9月20日至2021年8月14日期间的部分国产C级、E级汽车,共计160辆。召回原因本次召回范围内部分车辆安装了不正确的通讯模块,通讯模块不能准确计算车辆的位置。当触发紧急呼叫时,发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置可能会出现偏差,导致发生事故时救援延迟,存在安全隐患。召回措施梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换通讯模块,以消除安全隐患。通知方式梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。09-051.1万官方号
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 扩大召回部分进口大切诺基汽车克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 扩大召回部分进口大切诺基汽车日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,扩大召回部分2016年9月16日至2017年7月13日生产配备3.0升柴油发动机的进口大切诺基汽车,共计70辆。本次召回范围内车辆,磁信号材料可能从发动机曲轴脉冲轮的主体上分离,附着在发动机曲轴脉冲轮上的磁性材料用于向曲轴位置传感器提供信号。如果此信号材料缺失,发动机将失去同步喷油器脉冲和凸轮正时的能力,会导致发动机熄火以及不能重新启动发动机,车辆行驶中失去动力可能导致发生无预警的碰撞,存在安全隐患。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换曲轴脉冲轮,以消除安全隐患。本次召回属于2021年9月13日发布的《克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口大切诺基汽车》召回活动的扩大召回。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118或向授权经销商进行咨询。此外,也可登录网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。08-311.2万1官方号
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国内召回|梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车国内召回|梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车中国汽车召回网讯日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年9月27日起,召回生产日期在2019年7月25日至2023年3月20日期间的部分进口C级、CLS、E级和AMGGT汽车,共计4000辆;生产日期在2019年9月20日至2021年8月14日期间的部分国产C级、E级汽车,共计160辆。召回原因本次召回范围内部分车辆安装了不正确的通讯模块,通讯模块不能准确计算车辆的位置。当触发紧急呼叫时,发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置可能会出现偏差,导致发生事故时救援延迟,存在安全隐患。召回措施梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换通讯模块,以消除安全隐患。通知方式梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。08-231.1万官方号
国内召回|华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分国产及进口宝马汽车国内召回|华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分国产及进口宝马汽车中国汽车召回网讯日前,华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2024年8月16日起召回以下车辆。一、华晨宝马汽车有限公司召回生产日期从2017年9月18日至2017年11月8日的部分国产1系汽车,共计2026台;生产日期从2017年8月3日至2017年11月8日的部分国产2系汽车,共计1175台;生产日期从2005年5月31日至2017年11月8日的部分国产3系汽车,共计538412台;生产日期从2010年1月19日至2017年11月8日的部分国产X1汽车,共计56883台。二、宝马(中国)汽车贸易有限公司召回生产日期从2004年8月25日至2017年11月8日的部分进口1系汽车,共计86404台;生产日期从2013年10月11日至2017年11月8日的部分进口2系汽车,共计12223台;生产日期从2004年12月20日至2017年11月8日的部分进口3系汽车,共计96148台;生产日期从2013年6月17日至2017年8月10日的部分进口4系汽车,共计12047台;生产日期从2009年9月14日至2017年1月31日的部分进口5系汽车,共计101617台;生产日期从2010年11月15日至2017年11月8日的部分进口6系汽车,共计4994台;生产日期2010年2月16日至2017年9月21日的部分进口X1汽车,共计57683台;生产日期从2003年11月3日至2017年8月25日的部分进口X3汽车,共计181157台;生产日期从2014年5月21日至2017年11月8日的部分进口X4汽车,共计31661台;生产日期从2013年7月19日至2018年6月20日的部分进口X5汽车,共计152407台;生产日期从2014年7月9日至2017年11月8日的部分进口X6汽车,共计23107台。召回原因本次召回范围内的少部分车辆,因车辆销售后用户自行改装方向盘的行为,导致车辆驾驶员正面安全气囊可能安装了由高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在气囊展开时,气体发生器可能发生炸裂,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。由于仅通过车辆生产信息无法准确确认用户在使用过程中是否对方向盘进行了改装,但是改装后受影响气囊的方向盘可以通过外观识别。用户可登录网站(https://bmwrecallsteeringwheel-c5.expertinquiry.com/)或使用手机扫描本文下方的二维码,通过上传车辆识别代号(VIN码)和方向盘照片来检查自己的车辆方向盘是否属于受改装影响,登录注册14天后,用户可通过再次登录该网站来查看检查结果,用户信息注册操作指南见附件。用户也可通过联系当地宝马授权经销商并到店进行现场检查。召回措施对通过检查后确认存在缺陷的车辆,华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司将免费更换驾驶员正面安全气囊,以消除安全隐患。通知方式华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等形式,通知相关用户。用户可拨打宝马售后服务热线:400-800-6666(固话或手机拨打均可),了解此次召回的详细信息。08-161.6万1官方号