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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323350
一汽大众速腾仪表被售后修坏,要求4S店给予更换维修
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT323338
奇瑞瑞虎8 PLUS车门异响和车架号铭牌掉落,4S店却不予保修
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT323317
上汽大众途观L气囊自爆,要求厂家给换总成维修并作出赔偿
零部件及配套
气囊
电气化
空调
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT323276
上汽大众途观L气囊自爆,售后却查不出原因不予处理
零部件及配套
气囊
赔偿
召回
退换车
完成
QT323265
广汽丰田汉兰达双擎车辆喇叭声音小,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT323264
广汽丰田汉兰达双擎车辆喇叭声音小,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT323178
奇瑞汽车瑞虎7 PLUS变速箱漏油,4S店却拖延迟迟不予处理
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323172
奇瑞瑞虎8 PLUS车门异响和车架号铭牌掉落,4S店却不予保修
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT323160
上汽大众途观L气囊自动弹出,4S店却拖延迟迟不予处理
零部件及配套
气囊
赔偿
召回
退换车
完成
QT323051
星途瑶光变速箱和车窗有异响及高速行车时方向盘和车身抖动,要求厂家给予解决
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT323050
比亚迪海豚厂家迟迟不给OTA升级,严重欺骗消费者
态度不好
其它
完成
QT323023
奇瑞汽车瑞虎8水泵漏水,4S店却不予免费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
召回
完成
QT323002
东风风光580变速箱故障,厂家却拒绝保修
动力系统
变速箱
维修
赔偿
其它
完成
QT322987
捷达VS5变速箱漏油和ACC自适应故障,售后无法给予有效解决其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT322940
奇瑞瑞虎7 PLUS变速箱漏油和车辆油耗过高,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT322931
东风本田-思域4S店不按时交车
承诺不履行
其它
完成
QT322906
上汽大众-途昂4S店维修车辆时间过长
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT322851
北京奔驰GLC级车机Carplay不能全屏使用,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
减配
维修
召回
完成
QT322761
奇瑞瑞虎7 PLUS变速箱漏油和车辆油耗过高,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
退换车
完成
QT322685
长安福特蒙迪欧轴承损坏和转向柱异响,厂家却推诿迟迟不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
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