广汽丰田汉兰达双擎车辆喇叭声音小,严重影响行车安全
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投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323264(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-05 15:12:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽捷瑞羊西店 |
购车时间 | 2021-11-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
第四代汉兰达前几批车喇叭都使用的电喇叭,在路上声音很小,根本听不见喇叭声,影响行车安全。关键后面批次的车都已经更换为蜗牛喇叭了,强烈要求厂家给前几批的车主换蜗牛喇叭。
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车主相关投诉
2023-12-12 13:28
临时结果
广汽丰田回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
涉及【广汽丰田-汉兰达双擎车辆喇叭声音太小】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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