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广汽丰田汉兰达双擎车辆喇叭声音小,严重影响行车安全
广汽丰田汉兰达 双擎
2023-12-05
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT323264(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-05 15:12:10
投诉地区
4S店名称广汽捷瑞羊西店
购车时间2021-11-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

第四代汉兰达前几批车喇叭都使用的电喇叭,在路上声音很小,根本听不见喇叭声,影响行车安全。关键后面批次的车都已经更换为蜗牛喇叭了,强烈要求厂家给前几批的车主换蜗牛喇叭。

2023-12-12 13:28
临时结果
广汽丰田回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
涉及【广汽丰田-汉兰达双擎车辆喇叭声音太小】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
早期车辆喇叭声音太小,行车中按喇叭其他车辆都听不见,影响驾驶安全。厂家在后续生产的车型中,将喇叭升级为声音洪亮的H4L4蜗牛喇叭。
广汽丰田数据统计:
投诉量1081
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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