奔腾小马方向盘偏左故障，售后需自费维修
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT338487(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-12 11:21:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉市鑫犇悦汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 10200 |
| 购车时间 | 2024-08-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.05万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘靠左边歪，售后检测也出结果靠左边歪。售后服务中心解决方法做四轮定位调数据，要求车主承担费用。不到一年的车，两次城市快速路故障拖车，质量问题不解决。现在又车辆方向盘跑偏，稀烂的奔腾车，稀烂的奔腾售后。
车主相关投诉
07-21
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
奔腾数据统计:
投诉量801宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果232次
发表最终结果853次
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