6月30号在长沙星瑞迪4S店购买了一台海狮07EV的比亚迪纯电车型,提车回去3天时间电池就报故障,到7月5号车辆就完全无法启动了。找到4S店要求解决问题,4S店各种搪塞。买车时奔着比亚迪这个品牌去的,但是车子买回去后只有糟心的体验,一点都没有考虑消费者的感受。
比亚迪海狮07 EV新车电池报故障,4S搪塞不予解决
| 投诉人 | 罗女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT338481(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-11 20:52:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 星瑞迪汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 221 |
| 购车时间 | 2025-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12.78万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-07-13 08:54
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8707宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6023次
发表最终结果8041次
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