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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339172
上汽大众途观L变速箱机电单元故障,4S店不予质保维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT339144
长安锐程CC空调蒸发箱总成漏冷媒和门板开裂,厂家不给处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
维修
投诉人反馈(打分)
QT339126
广汽丰田威兰达车门饰条老化,厂家不给免费更换
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT339118
比亚迪海豚4S店销售欺诈及未履约,厂家无人协助处理
承诺不履行
费用问题
车险
捆绑销售
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT339117
长安锐程CC空调不制冷和门板开裂及变速箱渗油异响,厂家不给处理
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
电气化
空调
态度不好
维修
投诉人反馈(打分)
QT339089
远程汽车超级VAN车身开裂,要求售后尽早维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
企业处理
QT339087
上汽通用五菱五菱扬光行车中失去动力及方向抱死,要求厂家重视并解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT339032
长安锐程CC空调蒸发箱总成漏冷媒和门板开裂,厂家不给处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
维修
完成
QT338994
东风纳米-EX1销售不退订金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338969
长安锐程CC蒸发箱漏冷媒导致空调不制冷,厂家拖拉不给处理
车身及底盘
门窗
电气化
空调
维修
完成
QT338944
领克-900新车方向盘传感器故障
动力系统
转向系统
赔偿
完成
QT338942
智己汽车LS6厂商虚假宣传电池续航,欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
虚假宣传
完成
QT338941
智己汽车LS6厂商虚假宣传电池续航,欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
退换车
虚假宣传
企业处理
QT338921
长安锐程CC门板包皮开裂,售后不给解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
其它
投诉人反馈(打分)
QT338918
长安福特蒙迪欧车辆自燃,4S拖延退款
动力系统
发动机
电气化
自燃
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338908
北京奔驰E级4S店倒闭致保养套餐无法使用,要求改全国联保或退款
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338897
东风风行星海V9车辆存在安全隐患,厂家不积极配合处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
完成
QT338894
奔驰(进口)E级4S店关闭致保养套餐无法兑现,厂家推卸责任监管不到位
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338892
北京奔驰E级保养套餐不能使用,厂家不作为不给解决
维修
赔偿
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338879
小米汽车YU7锁单前后交付时间不一致,要求退定金遭拒
费用问题
虚假宣传
退款
企业处理
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