投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT316854 | 长安林肯航海家4S店安装劣质360造成车机黑屏,其售后服务极差不予解决问题 | 电气化 中控屏 电气化 其他电气 精品问题 态度不好 技术不过关 副厂件当正品 费用争议 小病大修 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT316241 | 长安林肯航海家4S店安装劣质360造成车机黑屏,其售后服务极差不予解决问题 | 电气化 中控屏 电气化 其他电气 精品问题 态度不好 技术不过关 副厂件当正品 费用争议 小病大修 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT315610 | 长安林肯冒险家后避震器漏油,要求厂家提供解决方案维修 | 车身及底盘 悬挂 召回 其它 | 完成 | |
QT315547 | 林肯汽车MKX防冻液漏进发动机,造成行车中存在严重的安全隐患 | 动力系统 发动机 费用争议 维修 赔偿 | 完成 | |
QT315308 | 林肯汽车飞行家行车中仪表盘突发出现黑屏,严重影响驾驶安全 | 电气化 仪表盘 态度不好 维修 赔偿 其它 | 完成 | |
QT315271 | 林肯汽车领航员4S店出售故障车,厂家却置之不理不予解决 | 动力系统 发动机 车身及底盘 车漆 车身及底盘 门窗 车辆信息欺诈 态度不好 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT314583 | 林肯汽车航海家扶手箱出现异响和车机连接蓝牙后无法正常播放音乐,要求厂家给予处理 | 零部件及配套 其他配件 电气化 其他电气 维修 赔礼/改错 | 完成 | |
QT314491 | 长安林肯冒险家4S店存在骗保和捆绑销售的行为,严重欺诈消费者且售后服务差 | 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 车险 小病大修 捆绑销售 赔偿 | 完成 | |
QT314457 | 林肯汽车MKZ发动机两缸失火和故障灯常亮,4S店已多次维修无果 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 电气化 其他电气 态度不好 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT314072 | 长安林肯冒险家PHEV经销商隐瞒购车折扣优惠活动信息,造成客户经济损失 | 价格欺诈 节能补贴 费用问题 态度不好 赔偿 | 完成 | |
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