2分
一追到底
长安林肯冒险家后避震器漏油,要求厂家提供解决方案维修
投诉人 | 毕先生 |
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投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT315610(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-20 12:50:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山中庆林达林肯汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 20770 |
购车时间 | 2020-03-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-02-06 16:45
撤销成功:2023-02-17 05:00
2023-02-02 17:58
最终结果
长安林肯回复:车辆已修复,经销商已和客户达成共识。
投诉人打分
2分,非常满意
反馈的问题基本得到解决
长安林肯数据统计:
投诉量25宗
完成率为92%
回复率28%
满意度为48%
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发表最终结果22次
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