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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330520
ARCFOX极狐阿尔法T5车门异响和车身摇晃,严重影响行车安全
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
退换车
企业处理
QT330450
上汽通用凯迪拉克-CT5销售扣押身份证
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT330438
特斯拉Model 3方向盘起皮鼓包,售后不给保修
动力系统
转向系统
维修
召回
企业处理
QT330436
上汽大众-途观L变速箱处于紧急运行模式
动力系统
变速箱
费用争议
维修
其它
完成
QT330387
上汽通用凯迪拉克-ATS-L变速箱故障
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT330385
吉利缤越轴承损坏和减震器漏油,4S店不给保修其服务态度恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330355
北京现代-途胜L车漆脱落
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT330285
保时捷Taycan新车压缩机损坏,要求4S店赔偿损失
动力系统
动力电池
电气化
仪表盘
电气化
空调
赔偿
退换车
企业处理
QT330278
广汽丰田-雷凌车辆保养后发动机异响和车前盖冒白烟及机油盖缺失
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT330275
特斯拉Model 3新车电脑主机重复关机重启,4S店店大欺客其售后服务强硬
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理
QT330201
上汽通用别克英朗行车中转向机突然失灵,要求厂家召回处理
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT330160
上汽通用别克英朗方向机异响卡顿及不回位,要求厂家积极处理
动力系统
转向系统
维修
完成
QT330154
欧拉好猫GT行车中有异响,厂家不闻不问无人处理
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT330130
比亚迪元PLUS经销商出售库存车和车内多处被刮花及座椅破损,厂家不予处理
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330109
欧拉好猫GT行车中右前门槛异响,售后无法解决
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT330100
北京现代途胜L车漆自然脱落,4S店推脱不予处理
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT329930
吉利星瑞4S店未按约定准确供货,且拒不退还定金
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT329847
上汽大众途铠油泵问题导致车辆熄火,严重影响行车安全
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT329845
广汽传祺影酷车内五金件严重锈蚀,4S店推卸责任不予有效解决
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT329844
广汽传祺-影酷车内严重锈蚀
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
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