欧拉好猫GT行车中右前门槛异响,售后无法解决
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT330109(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-22 07:11:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘潭海通欧派 |
购车时间 | 2023-11-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆购买快一年了,三个月前开始有异响,最近变得频繁。去售后检查得到回复,不是找不出问题就是解决不了。打400询问解决方案,得到回复不是去售后检查就是三个工作日内有人与我联系,等待中未有任何长城工作人员与我联系。现在过了一个星期,再次询问400,又是说三个工作日内会有人与我联系,希望尽早处理问题。
欧拉数据统计:
投诉量455宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果454次
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