北京现代途胜L车漆自然脱落，4S店推脱不予处理
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT330100(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-21 20:58:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州市潇湘汽车城一号店 |
| 里程数(KM) | 10421 |
| 购车时间 | 2023-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
北京现代途胜L车漆自然脱落，4S都找理由推脱说是外界引起的。汽车车漆在店找师傅看过，说是自然脱落。
车主相关投诉
09-22
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家结合该车的油漆实际脱落情况，客户车辆问题属于行驶中小石子等外因导致的。
北京现代数据统计:
投诉量3679宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果448次
发表最终结果3749次
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