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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT343463 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343339 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343315 | 特斯拉Model Y轮胎静音棉开胶脱落,厂家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT343225 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343176 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343059 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342915 | 捷途旅行者变速箱故障和车身掉漆,影响用车安全 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT342893 | 捷途旅行者变速箱故障和车身掉漆,影响用车安全 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT342857 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342731 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342567 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342464 | 东风本田CR-V 混合动力4S店关门跑路,导致保养合同无法履行 | 补偿 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT342371 | 上汽大众斯柯达-速派高速行车变速箱处于紧急状态 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT342367 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342225 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342061 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341889 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341695 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341555 | 江铃福顺变速箱故障不断,4S店拒赔且违规擅自拖车给第三方维修 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 排气 补偿 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341512 | 一汽奥迪Q5L经销商倒闭致车辆无法做保养,厂家客服推脱不解决 | 补偿 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 |
