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本人于2023年8月在东风本田兰州4S店购买保养套餐服务，售价6600元，包含8次基础保养和动平衡、四轮定位、一面喷漆等项目。目前，只进行了两次保养（1次基础保养，1次轮胎更换及动平衡）。东风本田授权特许经销商于2025年半年左右时关店跑路，合同约定的后续保养无法履约。负责人联系不上，涉及几千人，上千万的利益受损。东风本田公司作为4S店的授权公司，负有不可推卸的监管责任，该问题未得到有效解决。