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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT320659
哈弗H6车机不支持CarPlay且无法加装盒子实现该功能,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
赔礼/改错
其它
完成
QT320622
长安汽车CS75车载流量期限与购车日期不符,要求厂家给予合理的解释
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320368
比亚迪宋PLUS DM-i车辆纯电模式下自启动发动机,造成行车中存在安全隐患
动力系统
电控系统
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT320149
比亚迪-秦PLUS DM新车打方向出现严重异响
动力系统
转向系统
态度不好
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT318511
长安汽车CS75车载流量期限与购车日期不符,要求厂家给予合理的解释
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317520
东风标致408厂家不履行汽车保价的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
费用争议
赔偿
完成
QT317391
上汽通用别克英朗多功能方向盘失效和电池寿命短及后备箱缝隙大,4S店已多次维修无果
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
零部件及配套
气囊
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT316907
上汽大众朗逸车机使用功能与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
其它
完成
QT316572
上汽大众途岳分动箱出现异响,4S店却查不出原因且以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315727
捷途汽车X70经销商不兑现给保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314772
一汽大众迈腾GTE行车中发动机故障灯常亮,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT314771
一汽大众迈腾GTE行车中发动机故障灯常亮,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT314270
东风日产逍客变速箱电磁阀故障导致汽车失速,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
其它
完成
QT313861
上汽大众朗逸中控车机配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312599
比亚迪-宋PLUS DM-i销售无法按期交车
承诺不履行
精品问题
其它
完成
QT312577
上汽大众桑塔纳发动机故障灯异常亮起 ,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
其它
完成
QT312455
上汽大众朗逸因厂家迟迟不发配件,导致汽车无法维修
配件等待
维修
完成
QT309351
上汽斯柯达速派变速箱存在严重的质量问题,造成行车中出现报故障码和档位缺失的情况
动力系统
变速箱
维修
召回
完成
QT303739
一汽丰田亚洲龙车辆电瓶损坏,4S店以车辆不在延保日期内为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
电气化
蓄电池
承诺不履行
费用争议
赔礼/改错
完成
QT303507
长城汽车欧拉R1新车多次出现挂不上档的情况,4S店多次维修后无果
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
退换车
完成
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