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一汽丰田卡罗拉低速行车时变速箱异响顿挫，售后以正常为由不予维修
返回主投诉:【一汽丰田－卡罗拉 cvt变速箱异响严重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT322926(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-17 11:15:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 咸阳昌德一汽丰田 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2021-10-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
21款卡罗拉1.2t车辆行驶20码左右时，变速箱顿挫和异响严重，售后给我说让我先开着看。现在4s店放了车一个月，让我开走说厂家说异响顿挫是正常，这不是明显的欺骗消费者吗。
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2023-11-17 13:21
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田－卡罗拉 cvt变速箱异响严重】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2525宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3743次
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