投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT322522(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-25 10:40:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 哈弗4S店 |
购车时间 | 2021-05-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
自从购车开始至现在OTA升级就没有一次推送,自带手机互联根本没有任何用处,高德导航没有升级过一次版本。现在车机公众版本已经到了7.1,您还停留在5.0.7,升级了两次只有版本号有更改其余没有任何变化,还是使用U盘升级。OTA升级形同虚设,没有推送过一次。9月哈弗发公告宣布OTA升级但我们国潮又不在列,就这么区别对待嘛。智家胖总管一直说等通知等通知,等了几年了,我们能看到一次升级嘛。车机系统没有CarPlay,我们这些苹果用户是要为了你这辆车去换个手机吗,我们能用上CarPlay吗。我要求哈弗官方给回复,不需要任何4S店回复。