新车轮胎开裂，维权诉求。本人购买不到十个月的新车，轮胎已出现多处开裂问题。联系4S店售后时，对方态度恶劣拒不负责，称该问题与4S店无关，让我自行联系轮胎销售方。此外，购车时4S店曾要求我多支付数千元购买质保延期服务。如今车辆出现质量问题，对方却一味找客观理由推脱，完全未履行质保承诺。现恳请有关部门领导关注此事，协助解决新车轮胎开裂及4S店售后推诿问题，维护消费者合法权益。辛苦各位领导，万分感谢！
比亚迪宋PLUS DM-i新车轮胎开裂，4S店推诿拒不处理
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT339929(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-18 21:34:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳鹏润汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 21596 |
| 购车时间 | 2024-11-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议先保留轮胎开裂处的多角度清晰照片、视频，记录开裂位置、程度等细节。同时，收集与4S店沟通的记录，如通话录音、聊天记录，特别是对方拒不负责、推诿责任的内容。对于购车时多支付数千元购买质保延期服务的凭证，如合同、付款记录等也要留存。依据相关法规，4S店有义务处理质保范围内问题，这些证据可助您有力维权，督促4S店履行责任。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
09-19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8645宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5964次
发表最终结果8021次
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