我于2023年6月购买领克09EMP车型，裸车价34.98万元。2024年6月大灯故障，转向故障，驻车系统故障。多次进店维修，没有发现故障。直到2025年9月12日，发现由于玻璃水管破裂导致车辆进水，车辆无法启动。现诉求退换车辆。
领克-09 PHEV车辆进水无法启动
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT339933(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-18 22:55:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张掖鑫皓汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-06-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 34.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-09-19 16:55
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
2025-09-30 16:20
最终结果
领克汽车回复:车辆维修完成并释放补偿。
领克数据统计:
投诉量508宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为30%
发表临时结果508次
发表最终结果506次
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