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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315755
东风悦达起亚K3发动机外皮带轮断裂,厂家和4S店却相互推诿不予质保处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT315747
东风悦达起亚K3销售未及时把客户要求的质保信息录入厂家系统,严重损害消费者的权益
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT315721
东风悦达起亚K3发动机外皮带轮断裂,厂家和4S店却相互推诿不予质保处理
动力系统
发动机
态度不好
维修
赔偿
完成
QT315699
东风悦达起亚K3发动机外皮带轮断裂,厂家和4S店却相互推诿不予质保处理
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
召回
完成
QT315626
上汽大众朗逸中控车机配置与厂家宣传不符,导致汽车缺失车联网功能
电气化
中控屏
电气化
音响
减配
维修
赔偿
完成
QT315623
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
减配
技术不过关
赔偿
完成
QT315612
吉利汽车新帝豪天窗漏水,厂家却不作为不予处理
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT315584
吉利汽车新帝豪天窗漏水,4S店无法给予有效维修且售后服务极差
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315501
吉利汽车远景X3后门把手更换拆卸后造成门锁损坏,4S店以过保为由不予更换维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
召回
完成
QT315492
吉利汽车新帝豪天窗漏水,4S店已多次更换维修但未见成效
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT315340
上汽大众帕萨特后尾灯严重进水,4S店以正常为由不予维修且售后服务态度差
电气化
灯光
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT315338
上汽大众Polo韩泰轮胎出现龟裂的现象,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT315205
一汽吉林森雅R7全车多处出现生锈爆漆的情况,要求厂家给予解决方案处理
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
召回
企业处理
QT315199
上汽大众帕萨特后尾灯严重进水,4S店以正常为由不予维修且售后服务态度差
电气化
灯光
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT315092
一汽吉林森雅R7车身生锈和转向机损坏,厂家却不作为不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
召回
企业处理
QT315009
上汽大众斯柯达昕锐4S店不予退还续保押金,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
车险
赔礼/改错
其它
完成
QT314831
一汽吉林森雅R7整车车漆出现严重生锈,售后却推脱责任不予维修
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
召回
其它
企业处理
QT314829
一汽吉林森雅R7车门出现严重生锈,厂家却不予处理且售后服务差
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
召回
企业处理
QT314753
一汽吉林森雅R7车身出现严重生锈和爆漆的情况,4S店却推脱责任不予保修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
召回
企业处理
QT314609
一汽吉林森雅R7车身出现严重生锈和车漆鼓包,要求厂家给予处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
召回
企业处理
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