江淮汽车iEV6E动力电池故障,厂商以过保为由不予维修
投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT316063(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-16 21:03:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 个人 |
里程数(KM) | 41323 |
购车时间 | 2019-05-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
动力电池故障,和售后沟通说是要更换电池。17年的车说是不在质保期(商家承诺的8年15万公里的),这中间修过,是在质保期。现在电池有故障了就到处找借口,说不在质保期。国家发的大本是非营运,到他们这里就是不合规,这到处都是霸王条款。厂家你没那个本事干嘛还要造车啊,就会欺骗消费者。
车主相关投诉
2023-02-17 15:40
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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发表最终结果4321次
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