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曲轴皮带轮和曲轴都需要更换，纯粹是属于车辆零部件品质有缺陷。4S店推诿责任单独质保曲轴，说是曲轴属于发动机动力总成部件，其他不属于。我想说的是曲轴断了，导致其他零部件损坏，难道你们不负责任吗。另外质保手册上的三包凭证三联未及时上报系统，导致现在无法查询车辆质保期限。厂家和4S店之间踢皮球说是不选择质保期限也可以享受三年十万公里质保，也就是说三包凭证三联不用填写，直接默认国家三包政策。有五年质保期限的我选择了，工作人员为什么不操作。郑州广发4S店因工作失误导致客户质保信息未及时录入系统，就一直查询不到车辆质保期限。