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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339713
比亚迪秦PLUS DM-i新车仪表盘黑屏,4S店多次维修未解决
电气化
仪表盘
维修
退款
企业处理(临时)
QT339615
东风日产天籁质保期内减震漏油,4S店不给维修
车身及底盘
悬挂
费用争议
维修
企业处理
QT339185
东风日产天籁质保内减震损坏,4S店不给维修
车身及底盘
悬挂
费用争议
维修
完成
QT339172
上汽大众途观L变速箱机电单元故障,4S店不予质保维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT339126
广汽丰田威兰达车门饰条老化,厂家不给免费更换
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338908
北京奔驰E级4S店倒闭致保养套餐无法使用,要求改全国联保或退款
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338805
北京奔驰C级4S店撤网闭店,导致保养套餐无法使用
费用争议
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT336788
上汽大众斯柯达-柯迪亚克变速箱存在严重缺陷
动力系统
变速箱
赔偿
召回
完成
QT336580
上汽大众帕萨特轮胎磨损严重,要求4S店给予更换维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT336226
上汽通用别克凯越中控台脱胶翘起,4S店不给免费更换
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT335786
奇瑞-欧萌达商家不承认三年回购协议
承诺不履行
虚假宣传
退款
完成
QT335590
吉利-星愿购车后降价和强制店内交保险及乱收金融服务费
价格欺诈
费用问题
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT335386
长安欧尚X5售后疑似开车发生剐蹭并对车辆进行抛光,至今未妥善解决
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
其它
完成
QT335209
上汽大众-朗逸实车车机系统配置与厂家宣传不符
电气化
中控屏
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT333780
一汽大众-探岳颗粒捕捉器堵塞严重
动力系统
发动机
维修
召回
完成
QT333741
零跑汽车-C10 纯电4S店拒绝退还定金
费用问题
退款
完成
QT333524
理想汽车L6售后服务态度差,要求退定金
态度不好
退款
企业处理
QT333499
上汽大众朗逸转向灯开关总成出现问题,要求厂家解决
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT333471
特斯拉-Model S购车补贴与交车日期争议
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT333148
北京奔驰E级商家欺诈销售,要求退一赔三
车辆信息欺诈
退换车
退款
企业处理(临时)
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