2025年5月1日在潍日高速行驶期间，故障灯突然报警，显示没有1357档，存在很大安全隐患。斯柯达变速箱质量问题是普遍现象，希望相关部门督促厂商召回车辆，给消费者一个满意的答复。
上汽大众斯柯达-柯迪亚克变速箱存在严重缺陷
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT336788(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-02 07:09:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东滨州金昊 |
| 里程数(KM) | 84000 |
| 购车时间 | 2019-05-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
2025-05-06 09:02
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-05-13 09:49
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3085宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果567次
发表最终结果5032次
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