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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322377
长安福特锐际仪表盘频繁黑屏,4S店虚报维修费用严重欺诈消费者
电气化
仪表盘
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT322028
一汽丰田皇冠陆放 HEV车辆360全景影像显示模糊,造成行车中存在安全隐患
电气化
其他电气
维修
召回
完成
QT321874
北京现代悦纳RV怀疑厂商在车辆安装非原厂三元催化器,严重欺骗消费者
零部件及配套
其他配件
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
退换车
完成
QT321783
一汽奥迪A4L发动机异响且频繁熄火及油门踏板失效,4S店却推诿不提供解决方案处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT321743
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL新车亮安全气囊故障灯,要求厂商给予解决方案处理
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
退换车
赔礼/改错
完成
QT321642
一汽奥迪A4L发动机异响且频繁熄火及油门踏板失效,4S店却推诿不提供解决方案处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT321597
上汽通用别克英朗销售不兑现给保养套餐的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321275
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321210
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机系统不更新
电气化
中控屏
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT321140
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321065
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321049
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321017
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT320852
沃尔沃(进口)XC90车辆多处出现质量问题,厂家却不主动解决其售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT320724
华晨宝马5系新车传动轴异响,要求厂家给予彻底解决问题
车身及底盘
传动轴
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT320719
上汽通用别克君越蓝牙钥匙无法正常连接和车门共振异响,要求4S店给予处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
蓄电池
赔礼/改错
完成
QT320661
江铃集团新能源易至EX5电池包反复返厂维修,且维修时间过长
动力系统
动力电池
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320532
零跑汽车C01销售诱导客户购车锁单且不予退订金,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
其它
完成
QT320482
江铃驭胜S330行车中突发自动熄火的状况,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
召回
退换车
完成
QT320466
长安-UNI-V车辆高转速时车内出现异味
车身及底盘
车内空气
维修
赔偿
召回
完成
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