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一、问题概述：本人于2022年12月3日在江西省南昌市西湖区和诚洪奥汽车有限公司，购买一汽奥迪A4L2022款豪华动感型汽车一部，目前车辆行驶10715公里。该车在三包有效期内发生发动机故障，具体表现为发动机异响，行驶中发动机熄火，给油不走，坡道溜车。二、具体情况：高速117km/h偶发断火现象，平路无法过减速带多次尝试还是无法通过，最后发生熄火现象。行驶中油门经常失效，油门踩到底都没反应，发动机异响。7月8日第一次送4s店维修，经4s店检测是系统读出5月23日在117km/h有一次断火现象。4s店未查出原因，让消费者回去观察，怀疑说是油品问题，建议我加好点的油。我从提车起到今天为止都是在中国石化加的95号汽油，4s店还是不处理，让消费者回去观察。后使用中经常发生熄火的现象，7月10日再次送4s店维修。经技术人员检测，并且问询全国其他4s店技术人员和厂家，给出解决方案更换某继电器并让回去测试，熄火问题暂时得到解决。油门失效问题仍未解决，4s店无视该问题，让回去继续冒着生命危险观察。后行驶途中加速踏板频繁失效，给油不走，在坡道无法起步出现溜车，给生命安全造成严重威胁。最后车辆彻底无法起步，无法正常使用。7月26日第三次送4s店维修，技术人员将问题发送给厂家问询，答复其他车辆也有该问题。厂家在其他4s店现场测试，最后给出是发动机平衡轴故障问题。车辆目前在4s店里一个半月不予处理，也拒不提供代步车，基本都是我投诉一次，他们打一次电话。经过多次多渠道多部门投诉，市监局调解，最后给出两种方案：第一拆开发动机更换平衡轴；第二更换发动机总成，赠送2次整车延保和4次保养。我没答应，因为我在很多汽车平台和投诉网站上看到有针对这个问题的投诉，说明我不是个例。大概就是22年底生产的那批车，发动机平衡轴故障。4s店服务总监胁迫我接受他的方案，不然警告我小心法律纠纷。

三、投诉内容：我想说的是新车1万公里出现发动机故障，动力系统失效等严重安全性能故障，且我不是个例。奥迪厂家生产出这种质量缺陷车，至今没有一个说明和反馈，很怀疑车子是否有其他质量问题。4s店三次维修检测才发现问题，奥迪4s店技术人员的技术是否过关呢，每次都让回去观察推诿，让车主冒着生命危险开车测试。车子放在4s店一个多月，至今不提供有效的合理的解决方案，服务质量是否存在问题呢。现诉求根据相关规定给更换新车，并赔偿相应损失。