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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT343999 | 上汽大众朗逸轮胎开裂严重,售后不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 | 完成 | |
| QT342201 | 上汽大众朗逸中控减配成安卓屏,4S店置之不理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT341918 | 上汽大众朗逸中控减配成安卓屏,4S店置之不理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT341515 | 上汽大众朗逸中控减配成安卓屏,4S店置之不理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT340916 | 广汽丰田汉兰达 双擎经销商不兑现承诺和出售故障车,要求补偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT340842 | 广汽丰田汉兰达 双擎经销商不兑现承诺和出售故障车,要求补偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT340790 | 广汽丰田汉兰达 双擎经销商不兑现承诺和出售故障车,要求补偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT340674 | 广汽丰田汉兰达双擎新车尾门感应损坏,要求4S店作出补偿 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT339917 | 捷途-X70 Coupe车辆过保后频出故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339264 | 奇瑞新能源瑞虎e高压系统故障,4S无法维修且冷处理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT338965 | 奇瑞新能源瑞虎e高压系统故障,厂家回收价格低 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT334696 | 比亚迪-宋PLUS DM-i厂家背刺老客户 | 补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT334173 | 比亚迪唐DM提车后成绝版车,厂家置之不理 | 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT331410 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电,导致车辆无法启动 | 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT327683 | 捷途-X70 PLUS厂家不提供车机及地图版本升级服务 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 其它 | 完成 | |
| QT327609 | 捷途-X70 PLUS厂家不提供车机及地图版本升级服务 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT326079 | 长安福特蒙迪欧更换大灯总成后远光发黄且昏暗,严重影响夜间行车安全 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 其它 | 完成 | |
| QT326049 | 长安福特蒙迪欧更换大灯总成后远光发黄亮度不够,严重影响夜间行车安全 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 其它 | 完成 | |
| QT324818 | 上汽大众朗逸车辆主机功能被阉割,要求厂家予以更换维修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 召回 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT323901 | 一汽丰田-RAV4荣放车机没有carplay且不能与手机互联 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 | 完成 |
