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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315747
东风悦达起亚K3销售未及时把客户要求的质保信息录入厂家系统,严重损害消费者的权益
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT315721
东风悦达起亚K3发动机外皮带轮断裂,厂家和4S店却相互推诿不予质保处理
动力系统
发动机
态度不好
维修
赔偿
完成
QT315699
东风悦达起亚K3发动机外皮带轮断裂,厂家和4S店却相互推诿不予质保处理
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
召回
完成
QT315596
东风悦达起亚智跑车门密闭性差导致入风出现异响,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
门窗
维修
赔礼/改错
完成
QT315332
东风悦达起亚智跑汽车熄火时出现无法断电的情况,4S店却推脱责任不予处理
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
召回
完成
QT314935
东风悦达起亚KX7发动机爆缸导致汽车出现抖动熄火,厂家却不予更换总成维修且售后服务差
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT314888
东风悦达起亚KX7发动机爆缸导致汽车出现抖动熄火,厂家却不予更换总成维修且售后服务差
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT313550
东风悦达起亚-K5凯酷天窗出现严重异响
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT313432
东风悦达起亚-K5凯酷天窗出现严重异响
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT313185
东风悦达起亚-K5凯酷行车时天窗出现严重异响
车身及底盘
门窗
维修
召回
完成
QT312769
东风悦达起亚-K3轮胎出现起皮和严重掉块的现象
零部件及配套
轮胎
赔偿
其它
完成
QT312750
东风悦达起亚智跑三元催化出现故障,4S店却不给予索赔处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
完成
QT312602
东风悦达起亚K5凯酷变速箱离合器损坏,4S店却拖延维修且售后服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT312469
东风悦达起亚KX3傲跑经销商隐瞒客户低开税票,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312396
东风悦达起亚KX3傲跑经销商隐瞒客户低开税票和乱收购置税费用,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT312320
东风悦达起亚KX3傲跑经销商隐瞒客户低开税票,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT312106
东风悦达起亚K5凯酷因厂家没有配件,导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT311818
东风悦达起亚KX3傲跑汽车开电源时出现异响和空调出热风,4S店无法给予有效维修
电气化
线束
电气化
其他电气
电气化
空调
技术不过关
维修
退换车
完成
QT311631
东风悦达起亚KX5油路传感器损坏,因配件缺货导致汽车无法正常维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
赔偿
完成
QT311465
东风悦达起亚-KX3傲跑汽车空调不制冷
电气化
空调
费用争议
维修
退换车
其它
完成
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