东风悦达起亚智跑车门生锈和车内饰起泡脱漆,要求厂家给予解决
投诉人 | 汤先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT316303(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-27 17:15:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常州万事达 |
里程数(KM) | 40624 |
购车时间 | 2018-12-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
开始是行李架脱漆,后面是内饰起泡脱漆,还有车门内侧生锈,请厂家解决问题。
2023-03-01 09:35
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因客户预留信息不全,且回拨拒接,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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