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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT334236
上汽通用别克-威朗保养套餐无法使用
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理
QT334112
上汽通用别克英朗高速行车突然失速及电路断电,导致车辆无法启动
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
维修
召回
企业处理
QT334092
上汽通用别克-君威GS高位刹车灯开裂漏水和车门限位器断裂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
召回
企业处理
QT333959
上汽通用别克昂科威4S店倒闭,导致客户预存款无法退还
费用争议
赔偿
保养问题
退款
企业处理
QT333926
上汽通用别克昂科威发动机和变速箱多次损坏,售后反复维修其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT333906
上汽通用别克-君威发动机故障灯亮和燃油模块及转向助力故障
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
费用争议
维修
赔偿
召回
退款
企业处理
QT333891
上汽通用别克-英朗打方向盘沉重且不回位
动力系统
转向系统
维修
企业处理
QT333870
上汽通用别克-君越官方商城迟迟不退款
态度不好
费用争议
退款
企业处理
QT333868
上汽通用别克世纪4S店跑路,导致保养费无法退回
承诺不履行
费用争议
赔偿
保养问题
退款
企业处理
QT333859
上汽通用别克威朗GS 4S店倒闭,但保养套餐没用完
其它
保养问题
企业处理
QT333842
上汽通用别克君威高压油泵损坏,官方客服不给解决
动力系统
发动机
召回
企业处理
QT333835
上汽通用别克英朗吹洗泵故障,售后需自费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
召回
企业处理
QT333832
上汽通用别克昂科威Plus碰撞预警不带刹车,厂家无人出面解决
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
退换车
退款
完成
QT333723
上汽通用别克君威挂档不走车,厂家客服拖延无人处理
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT333716
上汽通用别克英朗发动机抖动和提速顿挫,4S店不予处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
退款
完成
QT333629
上汽通用别克昂科威Plus方向机总成故障,厂家不给质保
动力系统
转向系统
电气化
蓄电池
维修
完成
QT333625
上汽通用别克君威挂P档显示未挂入和车门生锈及无钥匙进入失效,厂家不保修
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
维修
完成
QT333615
上汽通用别克英朗仪表盘面罩开裂,厂家需自费维修
电气化
仪表盘
费用争议
维修
完成
QT333489
上汽通用别克-君越4S店无法处理售后保养问题
维修
赔偿
保养问题
退款
完成
QT333392
上汽通用别克-威朗4S店不履行送保养和贴膜的承诺
承诺不履行
赔礼/改错
完成
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