5月19日在别克4s店里提了一辆昂科威plus，钱都已经交完了。验车的时候因为车辆很脏，我第一眼没相中，我拒绝提这辆车。销售表示可以给我洗一下，我打开车门以后，车座椅没有保护膜，车内门把手上也没有任何的护膜。我提出疑问，这是否是一辆全新的车。销售告诉我2025款昂科威plus这款车出厂的时候车内就没有任何的保护膜，当时我还是拒绝提这辆车。我提出让她带我去店里停车的三楼去看看，销售表示我必须提这辆车，说店里规定了我必须提这辆车，说是我必须按车辆的到店顺序提车。在销售的引导下我提了这辆车，我以为就到此结束了。
直到我晚上刷抖音看到昂科威plus出厂的时候车内座椅、方向盘、车内门把手都是保护膜，我感觉我被引导消费了。当时我是那么的相信这个销售，我没想到他会骗我，厂家赠送的踏板和声控尾门收取了我600的安装工时费。我想知道他们有权利决定我提哪辆车吗，都是店内的现车，他说的公司规定我必须按到店顺序提车，他的库存车我也得提呗。她骗我说这款车出厂的时候车内座椅就没有膜，属不属于欺骗消费者。后来又告诉我膜被安装工给撕去了，我要求提供撕去的视频。后来又告诉我这个膜到店的时候被验车的人撕去，任何的借口都不是她当时撒谎欺骗消费者的理由。当时980的脚垫，没有经过我们的同意就按上了，没问过我颜色。我们也没看到安装，我让提供安装的时间也提供不出来。
