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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317768
长安林肯飞行家机脚胶异响和波箱顿挫,4S店无法给予有效维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
QT316893
林肯汽车航海家4S店把库存车当新车出售,严重欺骗消费者
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT316854
长安林肯航海家4S店安装劣质360造成车机黑屏,其售后服务极差不予解决问题
电气化
中控屏
电气化
其他电气
精品问题
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316241
长安林肯航海家4S店安装劣质360造成车机黑屏,其售后服务极差不予解决问题
电气化
中控屏
电气化
其他电气
精品问题
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315610
长安林肯冒险家后避震器漏油,要求厂家提供解决方案维修
车身及底盘
悬挂
召回
其它
完成
QT315547
林肯汽车MKX防冻液漏进发动机,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315308
林肯汽车飞行家行车中仪表盘突发出现黑屏,严重影响驾驶安全
电气化
仪表盘
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT315271
林肯汽车领航员4S店出售故障车,厂家却置之不理不予解决
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314583
林肯汽车航海家扶手箱出现异响和车机连接蓝牙后无法正常播放音乐,要求厂家给予处理
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
维修
赔礼/改错
完成
QT314491
长安林肯冒险家4S店存在骗保和捆绑销售的行为,严重欺诈消费者且售后服务差
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
车险
小病大修
捆绑销售
赔偿
完成
QT314457
林肯汽车MKZ发动机两缸失火和故障灯常亮,4S店已多次维修无果
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT314072
长安林肯冒险家PHEV经销商隐瞒购车折扣优惠活动信息,造成客户经济损失
价格欺诈
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT313757
林肯汽车飞行家发动机和刹车出现异响,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT312527
林肯汽车航海家OTA无法升级与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312496
林肯汽车航海家厂家宣传车机OTA升级与实车情况不符,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT311598
林肯汽车冒险家新车挡风玻璃无故出现自然开裂的情况,4S店却不予保修且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310609
林肯汽车大陆雨刷连接杆渗水潮湿,导致雨刷电机总成烧坏无法正常工作
零部件及配套
雨刮
电气化
其他电气
费用争议
维修
其它
完成
QT310398
林肯MKZ防冻液漏入发动机,导致车辆无法使用
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
维修
赔偿
完成
QT310064
林肯汽车冒险家松踩刹车时有异响和座椅记忆功能错乱,4S店无法给予有效维修且服务态度差
动力系统
离合系统
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT309121
长安林肯冒险家汽车多处出现问题,要求厂家给予有效方案维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
电气化
其他电气
维修
其它
完成
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