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一追到底
林肯MKX冷却液漏进发动机,4S店需自费维修
林肯MKX
1天前
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投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT333667(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-19 00:05:21
投诉地区
4S店名称深圳标特福林林肯中心
里程数(KM)118556
购车时间2018-02-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2018款进口林肯MKZ 2.0,现行驶118856公里。因厂家设计缺陷导致冷却液漏到发动机里面,从而不得不更换发动机。现4S店让车主自费更换,让消费者为他们的过错买单,请问公道何在。如果不是他们的缺陷,我闲得慌要换发动机,还找理由说车辆使用了6年以上。试问发动机设计缺陷,出厂时就存在,我开了一年跟开了十年有什么区别。这个缺陷始终存在的,又不是自然老化或者人为损坏。如果是自然损耗及人为因素,我二话不说自己承担相关费用。天理何在,让消费者买单!

涉及【林肯-防冻液漏进发动机】的集体
涉及品牌:
林肯
说明:
林肯多款车型的防冻液漏入发动机,导致车辆无法使用
林肯数据统计:
投诉量134
完成率为90%
回复率79%
满意度为64%
发表临时结果16
发表最终结果117
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