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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331461
奔驰(进口)GLS级车辆维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331393
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT331270
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331224
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331192
北京奔驰C级新车蓄电池亏电,售后拒绝更换维修
电气化
蓄电池
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331153
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331025
奔驰(进口)-G级发动机烧机油
动力系统
发动机
退款
企业处理(临时)
QT331003
北京奔驰A级三厢新车倒车没动力,4S店出售故障车要求退车
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
退换车
退款
完成
QT331001
奔驰(进口)E级新车出现掉漆划痕,4S店不给合理赔偿
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT330892
北京奔驰-C级电池亏电
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT330873
奔驰(进口)GLS级新车出现问题维修三年未能解决,消费者财产安全谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT330762
北京奔驰GLB级新车节温器损坏,导致亮发动机黄灯
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
完成
QT330757
北京奔驰GLB级厂商隐瞒颗粒捕捉器易堵塞实情,严重欺骗消费者
动力系统
发动机
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT330442
北京奔驰A级AMG车辆保养后出现致命安全问题,厂家不理不睬
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT330425
北京奔驰E级4S店三番五次欺骗客户,严重侵害消费者的合法权益
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT330046
奔驰(进口)-CLE全车Type-C接口无法充电
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT329987
北京奔驰GLC级新车电瓶损坏导致无法启动,4S店拖延不积极解决
电气化
蓄电池
态度不好
维修
赔偿
完成
QT329945
奔驰(进口)E级大灯设计不合理其密封不严,导致电脑板烧毁
电气化
灯光
维修
赔偿
召回
完成
QT329901
北京奔驰GLC级经销商出售有质量问题车辆,售后拖延不积极解决
电气化
蓄电池
赔偿
完成
QT329894
奔驰(进口)S级商家隐瞒公里数信息和车辆小毛病很多,强烈要求退车退款
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
小病大修
赔偿
召回
退换车
其它
完成
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