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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347753 | 奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂,厂商相互推诿不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347717 | 奇瑞瑞虎8 PRO行车中突发ABS泵及多个系统故障,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347591 | 奇瑞艾瑞泽8 PRO车辆空调不制冷,售后敷衍不作为 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347478 | 奇瑞瑞虎8挡风玻璃装饰盖异常,要求厂家处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT347442 | 奇瑞瑞虎5x 4S店把库存车当新车卖,涉嫌欺诈消费者 | 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 | 企业处理(临时) | |
| QT347301 | 奇瑞瑞虎8新车漆面爆漆,售后推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347250 | 奇瑞瑞虎8 PLUS商家扣押车主个人财产,侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 宣传与配置欺诈 承诺不履行 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347188 | 奇瑞瑞虎8 PLUS IPB集成制动泵损坏,厂家需自费维修 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346793 | 奇瑞探索06维修后车内有异味和后胎槽漏水,厂家无人回复处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车内空气异味 维修 补偿 维修服务不规范 维修技术不过关 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346786 | 奇瑞-瑞虎8 4S店单方反悔拒不退还定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 完成 | |
| QT346631 | 奇瑞艾瑞泽8售后维修失误漏装排水管,导致车内进水 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT346613 | 奇瑞艾瑞泽8后尾灯壳开裂,售后推脱不处理 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 完成 | |
| QT346587 | 奇瑞-瑞虎8 4S店单方反悔拒不退还定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 完成 | |
| QT346451 | 奇瑞-瑞虎9更换方向机后配件没有给安装到位 | 底盘行驶 转向系统 补偿 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT346380 | 奇瑞-艾瑞泽8 PRO经销商拒绝退还订金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 完成 | |
| QT346375 | 奇瑞-瑞虎8 4S店单方反悔拒不退还定金 | 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 完成 | |
| QT346356 | 奇瑞瑞虎8车内生锈和止震板氧化发出异味,4S店无法处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车内空气 维修 | 完成 | |
| QT346170 | 奇瑞瑞虎3x暖风水箱开裂漏水,影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT346137 | 奇瑞瑞虎8L车门及后尾箱门多处爆漆,厂商敷衍不给合理解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT346133 | 奇瑞-瑞虎8天窗排水口存设计缺陷导致漏水 | 智能座舱及车身电气 车内空气异味 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 | 完成 |
