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奇瑞-瑞虎8天窗排水口存设计缺陷导致漏水
奇瑞汽车瑞虎8
08-30
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投诉人
王先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT346133(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-08-30 15:51:16
投诉地区
4S店名称北京市诚信达奇瑞汽车4S店
购车时间2020-11-01
车保状态已过保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

天窗排水口设计缺陷导致漏水,后期好多车主自行裁剪排水口。这些东西应该是奇瑞售后告知的,不应该出现这种低级错误,车内止震板黑色的东西导致车内臭。

09-11
最终结果
奇瑞汽车回复:据我司北京信联丰盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4236宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果37次
发表最终结果54次
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